← Назад в блог

Ремонт воронки продаж: почему клиенты застревают

Сделки висят на стадии 'Думают' месяцами? Как 'протолкнуть' клиента к оплате.

Частая проблема: воронка забита сделками на стадии "Принимают решение", но денег нет.

Триггерные рассылки

Если клиент "висит" больше 3 дней, система сама отправит ему прогревающее письмо или кейс. Это мягко подталкивает к решению без навязчивых звонков.

Как найти остановку в воронке

  1. Выберите сделки одной воронки и одного периода. Уберите тестовые записи и убедитесь, что этапы означают одинаковые действия для всех менеджеров.
  2. Отсортируйте открытые сделки по времени на текущем этапе. У каждой проверьте ответственного и запланированное следующее действие.
  3. Разберите причины отказов отдельно от зависших сделок. Отсутствие движения и отказ клиента требуют разных изменений.

Аудит воронки Битрикс24 →

Узнали свою ситуацию?

Запишитесь на бесплатный аудит, и мы покажем, как решить эту проблему в вашем бизнесе.

Записаться на аудит

Читайте также